Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito Bimbibel.com
1. Termini e Condizioni
NEXTA S.r.l. (di seguito indifferentemente “Nexta”), con sede legale ed amministrativa in Via Ruggero di Laura, 20 00192 Roma, capitale sociale Euro 10.000,00 interamente versato, numero di iscrizione al VIES IT16335311003, C.F. e P. IVA 16335311003, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet prodotti di varie marche, tramite il sito web www.bimbibel.com
2. Note Generali
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti così come individuati ed elencati nel sito.
In caso di variazioni delle Condizioni di vendita, all’ordine di acquisto, come specificato nelle sezioni “Offerta al Pubblico” e “Prezzi” si applicheranno le Condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.
3. Offerta al Pubblico
I Prodotti disponibili per il pubblico su www.bimbibel.com, con i relativi Prezzi come presenti nel sito, costituiscono un’offerta al cliente conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni di vendita e nel sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito web sopra indicato.
I contratti d’acquisto stipulati sul sito ed aventi ad oggetto i Prodotti sono conclusi con NEXTA S.r.l.
4. Prezzi
Tutti i Prezzi dei Prodotti indicati sul sito, sono IVA compresa. Le spese di consegna, così come indicate nei successivi paragrafi delle presenti Condizioni di vendita, sono, in taluni casi, a carico del Cliente ed adeguatamente dettagliate nell’Ordine di Acquisto.
Ai Prodotti si applica il Prezzo indicato sul sito, al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.
5. Spese di spedizione
In seguito all’ordine di uno o più prodotti sul sito www.bimbibel.com, il Cliente dovrà pagare un prezzo relativo al prodotto ordinato e acquistato (Vedi sezione Prezzi). Inoltre, a meno che non acquisti prodotti per un importo superiore a Euro 89,00 iva compresa oppure si avvalga del Ritiro in negozio, il Cliente sarà soggetto al pagamento delle Spese di Spedizioni.
6. Raccolta Punti con Bimbibel Fidelity Card
Ad ogni acquisto, Nexta offre la possibilità di raccogliere punti sulla propria Bimbibel Fidelity Card, una carta fedeltà riservata ai Clienti del negozio. La raccolta dei punti serve ad ottenere uno sconto sugli acquisti futuri. Per sapere come ottenere la Bimbibel Fidelity Card, come utilizzarla e come totalizza lo sconto, si prega di leggere il regolamento all’interno della sezione di questo sito “Fidelity Card”.
7. Modalità di pagamento
Il pagamento dell’Ordine dovrà essere effettuato al momento dell’inoltro a Nexta, attraverso il sito www.bimbibel.com, dell’Ordine stesso. Come specificato più approfonditamente nella sezione del nostro sito web “Modalità di pagamento”, il pagamento può essere effettuato con Bonifico bancario o con mezzi di pagamento elettronico, quali a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, Carta di credito o PayPal. Se il pagamento viene effettuato con Scalapay si riceve l’ordine subito e lo si paga in 3 rate. Si rende noto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che il Cliente autorizza tale cessione. Nexta provvederà ad emettere fattura relativa all’Ordine di Acquisto al momento dell’invio della spedizione, mettendola a disposizione nell’area riservata del Cliente entro le successive 96 ore. Nel caso in cui il Cliente intestatario dell’Ordine non dovesse ritrovare la suddetta fattura, lo stesso potrà contattare Nexta utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione “Contattaci” del sito. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente stesso. Nexta, pertanto, ricorda al Cliente di verificare sempre, con la massima attenzione, l’esattezza delle informazioni fornite.
Sicurezza delle transazioni
Nexta ricorda che, qualunque sia il Metodo di pagamento scelto dall’utente per l’acquisto di prodotti sul sito in questione, le informazioni relative al Cliente ed abbinate agli strumenti deputati al pagamento elettronico, non entreranno, in nessun momento, in possesso di Nexta o terzi. Inoltre nessun archivio informatico di Nexta conterrà mai, né conserverà, tali dati
8. Garanzie sui prodotti
Garanzie Legali
a) Garanzia legale per il Cliente Consumatore
Il Cliente Consumatore (di seguito, “Consumatore”), così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci a Nexta l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal Consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia legale di cui sopra, Nexta è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, Nexta, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia, raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.
b) Garanzia legale per il Cliente non Consumatore (Professionista)
Il Cliente Professionista, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci a Nexta l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, Nexta, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore. Per poter usufruire della garanzia, raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
In generale per conoscere la garanzia a tutela dei prodotti commercializzati e venduti da Bimbibel, invitiamo a leggere la pagina del sito dedicata (Garanzie sui prodotti)
9. Tempi di consegna
Le spedizioni affidate al corriere espresso saranno generalmente evase in tutta Italia, fatta eccezione per le isole minori e le località disagiate, entro 24/48 ore dall’accettazione dell’ordine (esclusi giorni festivi e fine settimana)
10. Ritiro in negozio
Il Servizio “Ritiro in negozio” è disponibile gratuitamente per il Cliente che acquista online i prodotti dallo store www.bimbibel.com. Per approfondimenti leggere la pagina di questo sito dedicata al tema.
11. Diritto di recesso
Nell’ipotesi di acquisto effettuato a mezzo internet, tramite il sito www.bimbibel.com, se il Cliente è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui agli art.52 e ss. del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs del 21/02/2014 n.21, e pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito “Diritto di Recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.
Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti (Recesso Totale) o soltanto parte (Recesso Parziale) dei Prodotti acquistati dal Consumatore dal sito web www.bimbibel.com. Il periodo di Recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal Vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei/del Prodotti/o (di seguito “Periodo di Recesso”).
Il diritto di Recesso si esercita con l’invio – prima della scadenza del Periodo di Recesso come sopra indicato – di una comunicazione di recesso (di seguito “Comunicazione di Recesso”) a mezzo posta cartacea indirizzata a:
Nexta S.r.l. c/o Bimbibel
Viale Europa, 314
00144 Roma (RM)
La Comunicazione di Recesso in alternativa può essere inviata – entro lo stesso Periodo di Recesso come poc’anzi indicato – anche tramite e-mail al seguente indirizzo: amministrazione@bimbibel.com
La Comunicazione di Recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’Acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso.
A seguito del corretto esercizio del diritto di Recesso, così come delineato all’art. 52 e ss. del Codice del Consumo, Nexta provvederà ad inoltrare al Consumatore, tramite e-mail il Numero di Pratica. Tale Numero dovrà essere indicato dal Consumatore al momento della restituzione del/i Prodotto/i (di seguito “Restituzione”). La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Consumatore ha comunicato la propria decisione di voler recedere ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo. Il termine sarà rispettato se il Consumatore rispedisce o riconsegna i/il Prodotti/o oggetto di Recesso prima della scadenza dei 14 giorni. Il Consumatore potrà restituire il/i Prodotto/i recandosi presso il punto vendita sito in Viale Europa 314Roma (RM).
Nexta ricorda ai suoi Consumatori che le spese di trasporto relative alla restituzione del/dei Prodotto/i oggetto di Recesso sono a carico del Consumatore e che la Restituzione è sotto la completa responsabilità del Consumatore stesso.
Nexta inoltre ricorda, prima della Restituzione, di controllare che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria).
La restituzione degli articoli già montati, verniciati, indossati, lavati, danneggiati, sporchi, senza confezione originale o con tracce visibili di utilizzo non può essere eseguita.
Abbigliamento personalizzato (es. stampe con i nomi dei bambini) e prodotti su misura non possono essere restituiti o scambiati.
Il Consumatore, ai sensi della normativa vigente, sarà responsabile solo della diminuzione del valore del/i Prodotto/i risultante da una manipolazione dello/degli stesso/i diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento del/i Prodotto/i. Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato secondo quanto previsto gli artt. 52 e ss., Nexta provvederà a rimborsare al Consumatore l’intero importo già pagato, comprensivo delle eventuali Spese di Consegna, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del Consumatore di recedere dal Contratto di Acquisto. L’importo verrà rimborsato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo espressa differente richiesta del Consumatore ed a condizione che il Consumatore non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Nexta, ai sensi e per gli effetti dell’art. 56 del Codice del Consumo come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, si riserva la facoltà di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto e verificato lo stato dei/del Prodotti/o oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver spedito i/il Prodotti/o, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
12. Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da Nexta conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016
13. Comunicazioni
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Nexta utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione “Contattaci” del sito
14. Foro competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e Nexta s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie giudiziarie derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.
